Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten, sind wir für Sie da. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienst-Team, um schnelle Hilfe zu erhalten. Sie können uns telefonisch unter +31 (24) 799 8734 oder per E-Mail unter customerservice@tinwaredirect.eu erreichen. Unser engagiertes Team kümmert sich um alle Ihre Anliegen und wird sich bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, geben Sie bitte Einzelheiten über das fehlerhafte Produkt an, einschließlich der Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und, wenn möglich, relevanter Fotos. Diese Informationen werden uns helfen, das Problem besser zu verstehen und die beste Lösung für Sie zu finden. Unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte leiten, zu denen je nach Situation auch die Rücksendung des Produkts für einen Ersatz oder eine Erstattung gehören kann.